El concepto de asertividad está relacionado con tener conductas firmes  y auténticas, defendiendo los propios derechos y los de los demás. No ser ni sumiso ni agresivo a la hora de comunicarnos con los otros.

Técnica de Confrontación adecuada: Pasos:

  1. Elegir el momento y lugar más adecuado para confrontar al otro
  2. Usar un tono de voz cálido y confrontar un tema por vez
  3. Se confronta siempre sobre conductas y no sobre las personas
  4. Invitar a la persona confrontada a estar bien dándole reconocimiento sobre las cosas que valoramos de ella/el
  5. Describir la conducta inadecuada. Opcional: mostrar la emoción que esto nos provoca
  6. Sugerir la conducta adecuada

Si confrontamos teniendo en cuenta estos pasos es muy probable que podamos transmitir de manera asertiva lo que nos pasa y por lo tanto predisponer de manera positiva a aquel que lo recibe.

Lic. Florencia Torzillo Alvarez
MN 30624

 

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